“Kaotik bir açılış bir geçiş ritüeli değildir. Bir planlama başarısızlığıdır.”
Boş bir mekânı birinci gün itibarıyla işleyen bir işletmeye dönüştüren ekibi, sistemleri ve operasyonel altyapıyı kurmak.
Bina hazır olduğunda operasyonun da hazır olması gerekir. Lansmanın insan ve sistem tarafını kapsayan ayrıntılı açılış öncesi planlar inşa ederiz: işe alım takvimleri, eğitim programları, tedarik zinciri aktivasyonu, teknoloji kurulumu, soft açılışlar ve lansman sıralaması. Her görev haritalanır, atanır ve takip edilir. Hedef açılış gününe eğitilmiş bir ekip, çalışan sistemler, onaylanmış tedarikçiler ve gerçekçi koşullar altında test edilmiş bir operasyonla varmaktır.
